百亿补贴千亿优惠 京东率先抢占双十一新主场

随着12亿件物美价廉的商品和5亿多新兴市场用户的流失,京东2019年的“双十一”已经拉开帷幕。

10月15日,JD.com召开“双十一”发布会,宣布今年的“双十一”预售期比11月1日之前的发布日期提前了14天。也就是说,从10月18日起,JD.com开始提供超100亿元的补贴和1000亿元的折扣。京东集团副总裁兼零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,今年的“双十一”是京东历史上最大的报价。

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JD.com零售集团CEO徐磊(左起第三)和企业高管发起了2019年“11月11日JD.com全球好东西节”

低迷的市场确实是国内电子商务为数不多的增长点之一。电子商务平台逐渐探索正在下沉的新兴市场,已经进入实力竞争的焦虑阶段。

360buy.com积累了丰富的供应链资源和良好的用户信誉,这是市场崩溃的必要条件。“京西”是京东今年“双十一”的新举措。它在用户界面和操作上与京东的传统平台相分离,因此可以对其产品进行不同的定位。

"下沉的市场可以说是京东未来发展的一个重要方向,这个市场应该深入培育。"韩瑞表示,京东正在下沉的市场是真实的,围绕着“三大战略”,即打造超级购物盛宴、整合创新供应链、惠及正在下沉的新兴市场。基于这“三大战略”,JD.com将实施“九大布局”,包括售前、全国互动、全球存储、生活服务、PLUS会员、新产品、5G、大尖峰和惊喜。

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京东集团副总裁兼京东零售集团韩瑞平台商务中心负责人发表了“双向“下沉”的演讲:“下沉市场的机会很多,吸引了大亨新贵的注意力,成为电子商务平台的新增长引擎。根据QuestMobile发布的下沉市场报告,下沉市场的用户数量目前超过6亿,占总数的一半以上。移动互联网的平均使用时间也超过了非下沉用户,增长速度更快。同时,社会媒体观察到360buy.com 6岁?在18年期间,低端市场的订单量是整个车站的两倍。

从今年8月开始,JD.com宣布将原来的“特价秒杀”业务正式升级为“每日特价”,并提升其在京东应用主页入口处的战略地位。升级后的“每日特价”专注于通过秒杀为消费者提供具有成本效益的产品。在此基础上,360buy.com还为其第二次杀敌业务打造了新的营销平台,如开设“每日特价”、“360 buy . com第二次杀敌”和“品牌闪购”。

这是京东主站的下沉。下沉的另一个关键任务是交给刚刚启动的“京西”。它将为JD.com发展JD.com以外的下沉市场提供重要支持。

不同于京东主站现有模式的新平台,韩瑞介绍“京西”的游戏和供应链是全新的。虽然京西与京东主站的供应链整合,但京西是一个独立的负责团队,拥有独立的运作模式,包括全新的商户政策。“京西”平台于9月19日新发布。目前,京西的折扣很低,只有0.6%,没有平台使用费。只要支付一定的保证金,它就可以在平台上运行。

经过近一个月的积累,京西平台已经积累了近10万名高素质的商户。韩瑞表示,京东的投资促进计划一直在加快,包括工厂直接供应计划、产业带和工业园区支持计划。

”目前,这些业务都在京西平台上运营,这在很大程度上可以满足下沉市场用户的购物需求。靖西平台上线后的转化率和保留率也非常好。当然,我们也知道,我们需要在未来为用户提供更丰富的商品。”韩瑞解释说,如果你仔细观察,你会发现京西平台仍然可以购买京东产品,因为下沉市场的客户也需要不同价格和档次的产品。

在韩瑞

为了支持这些工厂,JD.com可以通过消除中间的冗余链接,使工厂与用户建立直接联系。除了从工厂直接供货之外,公司还将通过京东的消费数据为品牌制造商提供C2M逆向定制,即通过客观数据帮助品牌制造商开发和生产更有针对性的产品,以满足下沉市场消费者对物美价廉的需求。"京东和京西对用户和产品质量保证有着相同的承诺."韩瑞说。

“今年上半年,我们成立了一个由各业务团队关键成员组成的业务研究小组,进行了10,000多次业务访谈。对理解的主要需求集中在营销推广、精细化运营、客户服务售后以及学习和培训上。”京东集团副总裁兼京东零售集团平台生态负责人陈琳表示,在此基础上,白城开店节于今年下半年启动,给商家一个超过3米长的权益清单,涵盖了50多个权益,基本涵盖了商家的所有成长周期。

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陈琳,京东集团副总裁兼京东零售集团平台生态负责人,发表了今年“双十一”新剧《新戏》的演讲。除了补贴和优惠,京东也更社会化。消费者采用京东小红包,通过任务获得金币。如果你每天都在京东APP上玩京东农场,你的第一批西番莲就可以免费送回家了……

“随着5G的发展,未来的直播和视频一定是京东或者整个行业非常重视的事情。”韩瑞说,JD.com很早就安排了现场直播,并进行了多次尝试。今年的直播将更倾向于京东的高级类别,如美容化妆和服装。将会有很多名人来到这个平台上寻找优秀的类别,但是一些长尾类别也会有长尾商人和在线名人来帮助我们。360buy.com已经聚集了3亿消费者,而360buy.com更强的类别是3C家电,因此这些类别的直播将会有更多新的突破,包括将它们放在突出的位置,并推出一系列发展360buy.com直播的计划。

除了直播之外,京东的“双十一”也在努力研发自己的产品。

韩瑞透露,就商品范围而言,将对高客户价格和高认知度产品提供补贴,并保证充足的库存。对单价相对较低但用户经常使用的产品也将给予补贴。就类别而言,从3C到消费品到服装,所有类别都将包括在内,甚至包括生活服务产品,如大型健康用品、大型汽车和药品。

除了商品和价格,服务也非常重要。京东的质量控制团队今年共飞行了100万公里,通过自己的实验室测试和第三方抽查测试了20,000多批产品。此外,在VRC专利商品的安全认证中,在区块链的可追溯性中,我们将与行业协会合作制定行业质量控制标准。”陈琳分享道,为了在今年的“双十一”期间给用户带来更好的体验和消费者安全,他与商业伙伴合作,从源头上控制商品质量。

京东集团副总裁兼京东零售集团平台生态负责人陈琳也强调,POP业务是在今年11日推出的。

“我们前一段时间的第一个订单是昌平区的一个用户在早上9点下了一个新的服务订单。商人通过了快速考试,很快就完成了考试。下午三点钟,京东小舸来换旧货。”陈琳说。

陈琳介绍说,2010年,我们的专有服务推出了门到门交易服务。随着我们POP服务的发展,这部分用户的门到门交易服务扩展到了POP服务。总的交换时间从以前的平均5天缩短到最快的6小时。在今年“双十一”之前,我们希望将门到门更新业务扩展到京东20多万第三方卖家。

据了解,整个“双十一”将分为四个阶段:预售期、特殊期、高潮期和回归期。将有不同的方法来

在“十一五”期间,是物流的高峰期。陈琳表示,360buy.com已经在这方面大规模升级了智能仓储集团,全国投入使用的亚洲第一仓库超过25个。其中成都和武汉的两个仓库是两个大型分拣中心,日均订单处理量超过100万份,整体分拣效率提高了5倍。此外,JD.com将在10多个城市设立“211”半天服务。同时,物流也推出了一个特别大的项目,在乾县万镇一天24小时。这非常困难。

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